Rujukan Laman

Bagaimana ho1365 Melindungi Data Anda

Di ho1365, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dan diproses mengikut dasar…

Data DilindungiTiada Perkongsian HaramHak Akses Data AndaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ho1365 Bagaimana ho1365 Melindungi Data Anda
CARA HUBUNGI KAMI

Hantar Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan pemprosesan maklumat peribadi anda melalui e-mel rasmi kami di [email protected].

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami tentang hal-hal berkaitan privasi dan keselamatan data anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data yang tersedia dalam halaman tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau pembetulan rekod peribadi anda secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan operasi yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform ho1365. Setiap lapisan perlindungan ini direka bentuk khusus untuk pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan, memastikan tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh mencegat atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memudahkan pengalaman log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap percubaan log masuk ke akaun anda dipantau secara automatik. Kami menghantar amaran kepada anda jika terdapat aktiviti yang mencurigakan, dan pengesahan dua langkah tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang anda aktif menggunakan akaun anda, ditambah tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Apabila tempoh tamat, rekod dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada pihak lain menerima data anda tanpa kebenaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, atau mengemukakan permintaan pemadaman. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna ho1365 berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda, dan cara kami melindungi maklumat anda setiap hari.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuka akaun dan membuat transaksi di platform kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda dan dengan pihak berkuasa yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda kecuali untuk rekod yang perlu kami simpan berdasarkan keperluan undang-undang tempatan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Data anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara kekal dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan menyiasat laporan anda, membekukan akaun anda jika perlu, dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan dalam masa 48 jam.

Halaman Berkaitan

Tembok Besar Berburu Harta Soalan Lazim ho1365 Casino